Habilidades en la Comunicación Social: Saber Comunicar y Escuchar
Bienvenido/a al Curso Habilidades en la Comunicación Social: Saber Comunicar y Escuchar. Este curso consta de cuatro módulos: La Comunicación, Habilidades Interpersonales, Trabajo en Equipo y Habilidades en la Dirección de Grupos. Mediante la realización del curso Habilidades en la Comunicación Social: Saber Comunicar y Escuchar, podrá comprender, desarrollar y practicar conceptos y herramientas que le van a facilitar la comunición en el entorno laboral para facilitar el trabajo en equipo y obtendrá conocimientos sobre como realizar una reunión efectiva.
Duración estimada: 70 horas
Objetivos del curso
El objetivo de este curso es conocer los mecanismos de funcionamiento y requisitos de un equipo de trabajo, así como analizar los principios de la participación y comunicación en equipos.Metodología
La metodología de este curso es eminentemente práctica, puesto que considera al alumno como elemento clave del sistema de formación on-line, lo que le permite aprender a su propio ritmo. Las diferentes herramientas de trabajo le van a posibilitar aprender de forma amena y eficaz al interactuar de forma activa; todo ello mediante el apoyo del profesor-tutor. Con el objeto de obtener el máximo provecho de las sesiones del curso, es conveniente que siga un proceso ordenado de estudio, que se detalla seguidamente: Lea los objetivos del tema, que le van a proporcionar una idea general del contenido que va a estudiar en el mismo. Realice una lectura atenta de los diferentes epígrafes que componen los temas del curso apoyados mediante las siguientes opciones: teoría multimedia, curiosidades, saber más, fotografía, hazlo tú, resumen… todo ello le va a permitir profundizar en los contenidos del curso. En cada tema o módulo puede encontrar cuestionarios de autoevaluación, actividades o casos prácticos con el objeto de que asimile los conceptos teórico-prácticos del curso.Índice de contenidos
- Módulo 01. LA COMUNICACIÓN
- Tema 01. La Comunicación y su Repercusión en la Conducta
- Tema 02. La Comunicación en la Empresa
- Tema 03. La Comunicación No Verbal
- Tema 04. Técnicas para Hablar en Público
- Módulo 02. HABILIDADES INTERPERSONALES
- Tema 05. La Escucha Activa
- Tema 06. Habilidades para la Comunicación Asertiva
- Módulo 03. TRABAJO EN EQUIPO
- Tema 07. El Trabajo en Equipo
- Tema 08. Métodos y Técnicas de Trabajo en Equipo
- Tema 09. Liderazgo y Motivación
- Módulo 04. HABILIDADES EN LA DIRECCIÓN DE GRUPOS
- Tema 10. Estilos de Dirección en la Administración Pública
- Tema 11. Los Conflictos en los Equipos de Trabajo
- Tema 12. Gestionar Reuniones Conflictivas
- Tema 13. La Negociación
- Tema 14. Corregir y Criticar Constructivamente